今年以來，國務院辦公廳和省政府辦公廳有關政務公開工作要求，以深化政務公開促進基層政府治理能力提升為抓手，著力走深走實“我為群眾辦實事”實踐活動，以群眾需求為導向，創(chuàng)新政務公開方式，扎實推進政務公開專區(qū)“標準化、多元化、特色化”建設，著力打通基層政務公開便民服務群眾“一公里”，確保群眾輕松、便捷、及時獲取政府信息，享受智能、貼心、便利服務，不斷提升政務公開體驗和實效。

“政務公開專區(qū)”建設需求，統(tǒng)一設立電子查閱體驗區(qū)，配備電腦、打印機、復印機、觸摸查詢一體機、LED顯示屏等設備，提供免費查詢、打印（復印）服務。讓群眾實現(xiàn)“一站式”查閱，為不同年齡階段人群提供便利。在專區(qū)顯著位置擺放“掌辦”二維碼矩陣圖，群眾只需用手機掃一掃，即可實現(xiàn)掌中查詢所需信息。拓展“線上線下”相結合的公開方式，設置政府信息公開申請受理點、辦事咨詢點、資料查閱點，政務服務大廳設置線上“好差評”實時評價和意見箱，暢通群眾意見建議表達渠道，及時回應群眾關切。