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顧客進入服務廳時，自動叫號機價格，通過取號機自助取號。當選擇相應業務后，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應業務隊列，顧客手持排隊號票在等候區就座等待。叫號機系統對排隊的人群進行更好的管理，人們只要有號碼以后就可以在等候區域等待叫號，這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺排隊，誰也沒有插隊的機會。使用叫號機系統，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務質量和企業形象，另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。

叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務行業.智能叫號機帶來的無形的隊伍，讓插隊者無處下手，黃山叫號機，扼制住了插隊的問題;這樣的排隊方式讓大家都可以在大廳坐著等待叫號，讓大廳的秩序變好，自動排隊叫號機，不再擁擠混亂。在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業務窗口辦理業務，叫號機會根據顧客的所辦業務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現象的出現。

觸摸屏排號機可以設立在大廳的入口處，客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號，上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息。排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉變，使用了排隊叫號一體機之后徹底打破了傳統的排隊模式。排號機按照目前各個服務行業辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行工作，設置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。

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