排隊(duì)叫號機(jī)就是為了解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。如今銀行，海關(guān)，稅務(wù)，自動排隊(duì)叫號機(jī)，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象。排隊(duì)等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實(shí)際問題。根據(jù)安裝方式，排隊(duì)叫號機(jī)可分為壁掛式排隊(duì)機(jī)、臺式排隊(duì)機(jī)和立式排隊(duì)機(jī)。根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)機(jī)、車輛排隊(duì)機(jī)等。

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