迅博l支持定制(圖)-排隊機-合肥排隊叫號機：

叫號機組成部分。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關信息的號票，并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關信息及畫冊，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊系統(tǒng)簡單可以配備：排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統(tǒng)等等。

叫號機實現(xiàn)的功能：折疊系統(tǒng)設置業(yè)務名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn)，每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務，而且可以隨時靈活設定每項業(yè)務辦理優(yōu)先級別。可根據(jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務。取號機配備網絡接口、條碼掃描、D閱讀、識別、磁卡機接口和顯示接口，方便與其他設備連接、通訊。可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除。可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標。例:隊列圖標、動畫圖標等。可根據(jù)需要進行設置、增減軟件中界面的業(yè)務隊列按鈕。

叫號機是怎么操作的？當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。

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