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叫號機是怎么操作的？當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態下發送給主機。主機根據現有各窗口業務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現有排隊等待的人數。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發送給語音播放系統，播放語音告知客戶。并將號碼發給對應的顯示屏顯示。

叫號機功能。。顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為-200號內、外幣業務可設為20-500號內、業務設50-9999號內。2。工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級。3。號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。4。系統支持在值班經理處增設，處理各種特殊狀況。5。系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息。6。系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控。7。系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

排隊叫號機的優勢：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統；?房地產智能樓宇監控系統；?城市公眾信息咨詢系統；工商、銀行、稅務、海關等企事業單位業務信息查詢；?賓館旅游指南系統；?人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統；?展覽、交易會信息查詢系統；?醫院導醫指南系統查詢；?學校網絡多媒體教學系統；?社會保險辦理指南系統?等。

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