迅博|歡迎來(lái)電(圖)-大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)-安徽排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見故障：。排隊(duì)機(jī)觸摸不了，鼠標(biāo)不動(dòng)了，點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號(hào)的情況下一直出小票，并且小票號(hào)碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問(wèn)題，其實(shí)不全是，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問(wèn)題了，而是觸摸屏問(wèn)題。3。抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點(diǎn)擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

叫號(hào)機(jī)組成部分。排隊(duì)機(jī)又叫取號(hào)機(jī)、拿號(hào)機(jī)、喊號(hào)機(jī)，是排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號(hào)，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊(duì)序列號(hào)，在接到服務(wù)請(qǐng)求后，取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有隊(duì)列名稱、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票，并能夠在號(hào)票上印制各類營(yíng)業(yè)的相關(guān)信息及畫冊(cè)，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊(duì)系統(tǒng)簡(jiǎn)單可以配備：排隊(duì)取號(hào)主機(jī)、窗口屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器、語(yǔ)音系統(tǒng)等等。

在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，很多時(shí)候，我們?nèi)サ揭粋€(gè)服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，如果說(shuō)在沒有排隊(duì)機(jī)的時(shí)候，往往就會(huì)有一些人插尖，憋人一肚子氣,中國(guó)式排隊(duì)就是爭(zhēng)先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，就能較好地化解“排隊(duì)混亂”現(xiàn)象。現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號(hào)機(jī)，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，中心等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號(hào)機(jī)，一般量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會(huì)大增加，如果安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象。

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